حل مشكلة التطبيقات لا تستجيب

يعمل على إصلاح مشكلة عدم استجابة التطبيقات

قد يتعرض مستخدمو هاتف Android مرات عديدة لمشكلة إيقاف تشغيل بعض التطبيقات، وهِيْ مشكلة قد تكون ناجمة عَنّْ عطل فِيْ الهاتف نفسه وليس فِيْ التطبيق، لذلك يجب اتباع الخطوات التالية لتأكيد سبب الخلل وهُو كالتالي

• يجب على المستخدم أولاً توصيل الهاتف بالشاحن.
  • هذا لضمان عدم توقف التطبيق بسبب نقص البطارية، فعَنّْدما لا يحتوي الهاتف على شحن كافٍ، قد يتوقف التطبيق لأنه يستهلك الكثير من البطارية.
• قد يكون سبب عدم عمل بعض التطبيقات مشكلة فِيْ الهاتف أو أن هناك العديد من التطبيقات قيد التشغيل فِيْ الخلفِيْة.
  • هذا يمنع الهاتف من أداء مهامه بشكل جيد.
  • لذلك فِيْ هذه الحالة، يتعين على المستخدم إيقاف تشغيل الهاتف ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.

إصلاح مشكلة التطبيقات التي لا تستجيب لـ iPhone

نادرًا ما يواجه مستخدمو iPhone مشكلة إيقاف بعض التطبيقات، نظرًا للتحديثات المنتظمة للهاتف من قبل الشركة والاهتمام بجودة العمل على الهاتف، ولكن إذا واجه المستخدم هذه المشكلة فِيْمكن حلها باتباع الخطوات التالية

• فِيْ البداية، يجب على المستخدم التأكد من وجود تحديثات للتطبيق المتوقف.
  • هذا يسير فِيْ متجرك.
  • تحقق من تحديثات التطبيق لمعرفة ما إذا كان التطبيق بحاجة إلَّى التحديث.
• فِيْ حالة اكتشاف المستخدم أن التطبيق بحاجة إلَّى التحديث، فسيحتاج إلَّى تنفِيْذ الخطوات التالية بالترتيب
  • أدخل قائمة الإعداد.
  • انقر فوق الخيار العام.
  • التوجيه بعد استخدام الاستخدام.
  • انقر فوق إدارة التخزين.
  • يحتاج المستخدم إلَّى تحديد التطبيق الذي يواجه فِيْه المشكلة ثم النقر فوق “تعديل”.
  • احذف التطبيق نهائيًا من الهاتف ثم قم بتنزيله مرة أخرى.
  • بعد إكَمْال الخطوات المذكورة أعلاه، يجد المستخدم أن المشكلة قد انتهت ويبدأ التطبيق فِيْ العمل مرة أخرى.

كَيْفَِيْة تشغيل التطبيقات المعطلة

هناك طريقة سهلة وفعالة يمكن من خلالها تشغيل العديد من التطبيقات المعطلة، والتي تعتمد بشكل أساسي على مسح بيانات التطبيق ثم تنزيله مرة أخرى، وذلك باتباع الخطوات التالية

• مسح بيانات التطبيق – هذه هِيْ الخطوة الأولى فِيْ حل المشكلة، والتي يمكن إجراؤها بسهُولة باتباع الخطوات التالية
  • انقر فوق بيانات التطبيق التي تظهر بعد الضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق.
  • ثم انقر فوق أيقونة التخزين.
  • انقر فوق رمز حذف التاريخ.
  • بعد تنفِيْذ هذه الخطوات، سيتم حذف جميع بيانات التطبيق، وعَنّْد دخول التطبيق نجد أنه يعمل دون أي مشكلة.

• الخطوة الثانية هِيْ تحديث التطبيق من App Store هذه هِيْ الخطوة التي يمكن القيام بها فِيْ حالة استمرار مشكلة التطبيق الذي لا يعمل على الهاتف، باتباع الخطوات التالية
  • انتقل إلَّى متجر التطبيقات على الهاتف المحمول للمستخدم.
  • ثم انتقل إلَّى “تطبيقاتي”.
  • ثم انتقل إلَّى التطبيق الذي به المشكلة.
  • قم بتحديث التطبيق.

تجدر الإشارة إلَّى أنه إذا لم يتم حل المشكلة على الرغم من جميع الخطوات المذكورة أعلاه، فِيْمكن للمستخدم محاولة إعادة ضبط المصنع أو إيقاف تشغيل الهاتف.

ثم قم بتشغيله مرة أخرى، ويمكن للمستخدم الاتصال بالشركة التي صممت التطبيق لمعرفة المشكلة وإيجاد حل للمستخدم.

طرق أخرى لإصلاح مشكلة التطبيقات التي لا تستجيب

هناك طرق أخرى يمكنك من خلالها حل مشكلة التطبيقات التي تقف ولا تستجيب للعمل، بما فِيْ ذلك ما يلي

• تأكد من عدم امتلاء الذاكرة العشوائية للهاتف، وذلك بسبب كثرة التطبيقات التي تستهلك الكثير من مساحة تخزين الهاتف.
  • هذا يتسبب فِيْ توقف بعض التطبيقات عَنّْ العمل على الهاتف.
• عَنّْدما تكون سعة ذاكرة الوصول العشوائي العشوائية للهاتف صغيرة، فإن الحل الوحيد لهذه المشكلة هُو إزالة بعض التطبيقات التي تستهلك مساحة أكبر.
• للتأكد من أن مساحة ذاكرة الوصول العشوائي العشوائية هِيْ سبب إيقاف التطبيقات، يمكنك التحقق من سعتها باتباع الخطوات التالية
  • انتقل أولاً إلَّى إعدادات الهاتف المحمول.
  • انقر على أيقونة “تسوق”.
  • ثم اضغط على أيقونة “Random Memory”.
  • ثم يسهل على المستخدم معرفة المساحة التي يستهلكها كل تطبيق.
  • انقر فوق الذاكرة المستخدمة، من خلال التطبيقات، لمعرفة التطبيقات التي تستهلك ذاكرة الوصول العشوائي الأكثر عشوائية، ثم اقتلها إذا لم تكن بحاجة إليها.