رقم خدمة عملاء Gobus 2022
بالنسبة لشركة ضخمة مثل Go Bus ، فإن تطوير وتقديم خدمة ممتازة هو رؤية شركة تسعى جاهدة بلا كلل لتحقيقها ، والتي حققتها كشركة خاصة تمكنت من احتلال مكانة مرموقة لدى الجمهور. خدمة النقل تحت الإشراف الرسمي لوزارة النقل.
ويتم ذلك من خلال مزايا القطاع الخاص في أن يكون متفوقًا على قطاع كبير من المؤسسات المماثلة التي تقدم نفس الخدمات ، مما يؤكد تفوق شركة جديدة نسبيًا منذ إنشائها في عام 1998 ولا تزال تسعى إلى أن تكون حاضرة في الساحة وبقوة.
تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تسهيل حصول الجمهور على طرق مختلفة للتواصل مع الشركة ثم تقديم الاستفسارات والشكاوى والاقتراحات من خلال توفير رقم خدمة عملاء Go Bus 2022 ؛ لاستقبال المكالمات الهاتفية للعميل من خلال هذا الرقم ، هذا الرقم هو “19567” وهو رقم سريع / خط ساخن.
كيفية التواصل مع Go Bus
رقم خدمة عملاء Go Bus 2022 ليس هو الطريقة الوحيدة للتواصل مع الشركة ولكن الشركة لديها طرق أخرى ؛ لتسهيل العملاء وعملائهم ؛ حتى يتمكن الجميع من اختيار الطريقة التي تناسبهم عند التواصل مع المؤسسة ، فإليك الطرق التالية:
- أرسل رسالة حول المشكلة التي يريد الفرد طرحها على البريد الإلكتروني الرسمي للشركة وهو: [email protected]سيتم بعد ذلك الاتصال به عبر خدمة العملاء الإلكترونية لتقديم ملاحظات أو حل المشكلة.
- أرسل رسالة قصيرة بالسؤال الذي تريده إلى مربع الرسائل على صفحة الشركة على Facebook من هنا.
- التواصل مع الشركة من خلال صفحتها الرسمية على “انستجرام” بالضغط هنا ، ثم كتابة شكوى وسيتم التواصل معك بشأنها.
- تابع صفحة لينكد إن الخاصة بالشركة من هنا.
- قم بتنزيل تطبيق JOBAS لأصحاب هواتف Android ثم قدم الاقتراحات والاستفسارات من خلاله عن طريق التنزيل من هنا.
- لمالكي أجهزة iOS ، يمكنك تنزيل التطبيق بالضغط هنا.
- إرسال الرسائل عبر رقم واتس اب واحد لجميع المحافظات وهو 01287299999.
كيفية تقديم شكوى إلى Go Bus عبر الموقع الإلكتروني
إذا كان لديك سؤال يمكنك إرسال رسالة مع ملخص الشكوى عبر الموقع الرسمي للشركة ، وهذه الخدمة متاحة للجميع وليس فقط المسجلين على الموقع ، فقط قم بما يلي:
كيفية الوصول إلى أي فرع من فروع Go Bus
على مدار العشرين عامًا الماضية ، تمكنت الشركة من فتح 40 فرعًا في جميع أنحاء محافظات جمهورية مصر العربية ، وبالتالي فهي تسيطر على شبكة النقل من وإلى المحافظات بنسبة كبيرة ، حيث لا يوجد تقريبًا أي محافظة “Go Bus”. “لا يمر.
جاء العدد الأكبر من الفروع في مصلحة العميل ، لأنه دائمًا ما يجد فرعًا أو آخر على مقربة منه ، لكن المشكلة تكمن في عدم معرفة الموقع الدقيق الذي حلته الشركة من خلال توفير خريطة جغرافية للفروع . ليسهل على العملاء العثور على أقرب فرع
المحافظات التي تتوفر فيها فروع Go Bus
الشركة لها فروع في جميع أنحاء الجمهورية على مستوى المحافظات التالية:
- القاهرة والجيزة
- محافظة البحر الأحمر
- جنوب سيناء
- الإسكندرية
- حسم
- السويس
- قانا
- الغرب
- بورسعيد
- أسيوط
- المنيا
- الاقصر
- الدقهلية
- الإسماعيلي
لذا ، إذا كنت تعيش في إحدى هذه المحافظات ، فستجد أكثر من فرع للشركة داخل محافظتك ، فقط اختر الفرع الأقرب لك ثم حدده على الخريطة أو أدخل طلبًا على رقم خدمة العملاء.
طرق حجز التذاكر من خلال خدمة عملاء Go Bus
كما في السابق ، لن تحتاج إلى الذهاب إلى المكتب الرئيسي لحجز تذكرتك ، ولكن الآن يمكنك القيام بذلك من خلال الموقع الإلكتروني وسيقوم فريق خدمة العملاء بعد ذلك بتأكيد حجزك دون الحاجة إلى الذهاب بنفسك أو الاتصال بهم على الهاتف وإليك الطرق والخطوات التالية:
بالتعاون مع Fawry ورقم خدمة عملاء Go Bus ، هناك طريقة أخرى وهي الذهاب إلى إحدى نقاط خدمة Fawry ودفع ثمن الرحلة قبل أيام قليلة من تاريخ الحجز ؛ للتأكد من توفر المقاعد ، احتفظ بفاتورتك واتصل برقم خدمة العملاء “19567”.
سيخبرك ممثل خدمة العملاء برقم مقعدك وأي تفاصيل أخرى تحتاج إلى معرفتها عن الرحلة ، ثم ستحتاج فقط إلى الذهاب إلى المكتب الرئيسي قبل الرحلة نفسها للحصول على التذكرة من مكتب التذاكر ، ولكن تأكد من ذلك احتفظ بالفاتورة الفورية.
الآن أظهرنا لك رقم خدمة عملاء Go Bus 2022 ؛ نأمل أن نكون قد قدمنا لك الميزة المرجوة لتسهيل التواصل مع الشركة أو ترتيب إجراءات رحلتك أو تقديم شكواك وأسئلتك.