كَيْفَ اعرف انني عميل مميز فِيْ الراجحي
- يذهب العميل إلَّى أقرب فرع لمصرف الراجحي.
- يسأل العميل الموظف عَنّْ نموذج التمويل المتاح على موقع البنك على الويب، ثم يملأ العميل النموذج بالكامل.
- بعد ذلك، يقوم العميل بتسجيل الدخول إلَّى الموقع الإلكتروني الرئيسي للبنك ويختار الرمز الذي يشير إلَّى Servicio de Particulares.
- فِيْ هذه الخطوة، يختار العميل منتجًا من البنك ويحصل عليه.
- يمكن للعميل التواصل مع البنك من خلال البريد الإلكتروني للبنك أو الرقم الموحد.
- فِيْ حال حصولك على عضوية العميل المميزة، ستظهر 3 مربعات، الأول يكتب رقم الهاتف، والثاني لكتابة رقم الحساب، والثالث لكتابة رقم CIC.
- هذا يعَنّْي أنك بالفعل عميل مميز لمصرف الراجحي.
أنواع بطاقات الراجحي للتميز
بعد أن يفتح العميل حسابه الخاص فِيْ مصرف الراجحي وينضم إلَّى العملاء المميزين، سيختار من بين هذه البطاقات
- بطاقة الراجحي البلاتينية الائتمانية تصدر هذه البطاقة على أساس إضافِيْ.
- لا يجبر العميل على دفع أي رسوم أخرى، بصرف النظر عَنّْ كونه متوافقًا مع الشريعة الإسلامية.
- سيتم تمديد بطاقة مدى وتعتبر من البطاقات الحديثة التي تعفِيْ العميل من دفع أي رسوم سنوية.
- وتعيين حد يومي للمشتريات يصل إلَّى 50،000 ريال فقط.
- على الرغم من تعدد البطاقات الأخرى فِيْ البنك، إلا أن هاتين البطاقتين من أكثر البطاقات شيوعًا التي يتم منحها لعميل التميز.
- يمكن الحصول على أي منها من خلال فرع البنك أو موقعه الإلكتروني أو الاتصال المباشر بخدمة العملاء.
مزايا بطاقة الراجحي البلاتينية
يتمتع العميل الحامل لبطاقة الراجحي البلاتينية بمزايا متعددة وهِيْ كالتالي
- احصل على بطاقات إضافِيْة لأفراد الأسرة.
- استمتع بخدمة Dragon Pass، التي توفر الدخول المجاني إلَّى 25 صالة مطار فِيْ أكثر من موقع حول العالم.
- إمكانية السحب النقدي بحد أدنى 30٪ من مبلغ البطاقة سواء دولية أو محلية.
- احصل على بعض الخدمات المميزة من أفضل المطاعم.
- والتي تتكون من تقديم خدمة تسجيل الخروج المتأخر ووجبة إفطار مجانية.
- قسيمة عشاء بقيمة 25 دولارًا وترقية الغرفة.
- تتم عملية السداد المتعلقة بالمبلغ المستحق على البطاقة على أساس شهري بطريقة مرنة، وبالتالي لا تتجاوز 5٪.
- تقديم برنامج مكافآت يعتمد على توفِيْر بعض النقاط للعميل.
- فِيْ حالة الشراء الدولي يربح العميل نقطتين مقابل الريال الواحد.
- فِيْ حالة الشراء المحلي، سيحصل العميل على نقطة واحدة مقابل ريال واحد فقط.
الخدمات المقدمة لعميل تميز الراجحي
بعد أن يعرف الشخص إجابة سؤال كَيْفَ أعرف أنني عميل مميز فِيْ الراجحي ابدأ بالبحث عَنّْ الخدمات التي ستحصل عليها نتيجة هذه العضوية، وهِيْ كالتالي
- تساعد هذه العضوية العملاء فِيْ الحصول على بعض النصائح.
- والحلول المتعلقة بالمال، مع تقديم حزمة من أفضل العروض الاستثمارية.
- يمكن للعميل إيداع نسبة عالية من المال فِيْ حسابه بشرط ألا تتجاوز 200 ألف ريال فِيْ اليوم.
- ويتم ذلك من خلال الاعتماد على جهاز الصراف الآلي الخاص بالبنك سواء داخل المملكة أو خارجها.
- يُعفى جميع الأشخاص الذين يحصلون على هذه العضوية من دفع الرسوم السنوية المفروضة مسبقًا على البطاقة.
- يحصل العميل على البطاقة البلاتينية والتي تحتوي على عدد كبير من العروض على الفِيْزا أو الماستر كارد.
- يتم الترحيب بهؤلاء العملاء فِيْ صالات كبار الشخصيات فِيْ مطارات الدرجة الأولى حول العالم.
التميز فِيْ مزايا العملاء فِيْ مصرف الراجحي
بالإضافة إلَّى الخدمات التي يتم تقديمها لعميل التميز فِيْ الراجحي، فإنك تحصل أيضًا على مجموعة من المزايا التي تجعلك دائمًا الأفضل، وهذه الميزات على النحو التالي
- يدعو البنك العميل إلَّى غرف تسمى الغرف المميزة.
- المصممة خصيصًا لاستقبال هؤلاء العملاء.
- وقد وصل عدد هذه الغرف إلَّى حوالي 3000 غرفة فِيْ المملكة العربية السعودية.
- يوفر البنك مدير علاقات عملاء مميزًا متميزًا، بينما يستمر هذا الشخص فِيْ التعامل مع البنك لمدة تزيد عَنّْ 6 أشهر.
- هذا لغرض إدارة الحساب المصرفِيْ للعميل.
- كَمْا يتم توفِيْر هذا المسؤول إذا كان رصيد الشخص أقل من 5000 ريال وأكثر من 3500 ريال.
- حيث يساعدك على تنفِيْذ أي إجراء بنكي أو معاملة جوهرية للحفاظ على مصلحتك داخل البنك.
الشروط التي يجب أن يستوفِيْها العميل ليتم تضمينه فِيْ عضوية التميز
هناك بعض الشروط التي يجب على العميل استيفاؤها من أجل الحصول على لقب عميل التميز، وهذه الشروط نلخصها أدناه
- فِيْ حال كنت عميلاً قديمًا فِيْ البنك، يجب أن يكون راتبك الشهري، إذا كنت رجلًا، أكثر من 25000 ريال سعودي.
- على عكس المرأة التي يجب أن يزيد راتبها عَنّْ 20000 ريال سعودي.
- أن لا يقل رصيد الشخص عَنّْ 100،000 ريال خلال 6 أشهر فقط بشرط أن يكون عميلاً قديمًا.
- على العكس من ذلك يجب على العميل الجديد إذا كان رجلاً إيداع مبلغ 250 ألف ريال.
- أما إذا كنت امرأة فعليك ترك مبلغ 200 ألف ريال.
- بعد التأكد من استيفاء الشروط، يمكنك اتباع الخطوات التي توضح ما إذا كنت قد حصلت على عضويتك أم لا
كَيْفَِيْة طلب بطاقة الراجحي البلاتينية وشروط الحصول عليها
- تعتمد طريقة التقديم على أي من خدمات مصرف الراجحي على اختيار طريقة واحدة فقط من الطرق الأساسية الأربعة.
- هم الدخول من خلال موقع البنك، الاتصال بأرقام خدمة العملاء، الذهاب إلَّى أقرب فرع بنك، أو استخدام تطبيق مصرف الراجحي.
- أما الشروط التي يجب توافرها للحصول على البطاقة البلاتينية فهِيْ يجب أن يكون للعميل حساب مصرفِيْ نشط، ويجب أن يكون لديه خطاب تعريف من صاحب العمل.
- وتقديم نسخة من رقم الإقامة ورقم الهُوية الخاصة بك، وتعبئة نموذج الطلب.